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概要
企業の独自データと、カラクリのLLMをチューニングし、コンタクトセンターで活用可能な言語モデルおよび言語モデルを活用したエージェントAIサービスの提供を致します。
本サービスは、組織が安全かつ効率的に最先端の大規模言語モデル(LLM)を利活用できることを推進します。
特徴
①企業固有のデータに合わせたカスタマイズ
企業の独自データ(マニュアル、コンタクトログetc)をAIのモデルの学習データとして活用できるため、より貴社にフィットしたLLMの構築が可能です。
②カスタマーサポート業務のワークフローとの連携
単なるAIモデルではなく、AIサービスとして利用いただくことを前提としています。KARAKURI digital CS series含めて、既存の業務システムとの連携を含めた実装を目指します。
③安心・安全なデータ・セキュリティとガバナンス
AIの学習に利用される独自データはもちろん、LLM利用時の各種データに関しても、高いデータセキュリティを実現します。
提供方法と料金について
最短1ヶ月でプロトタイピングをご利用いただけます。料金は応相談とさせていただきます。